開鹵菜店,總免不了和形形色色的客戶打交道。需要實時了解客戶的心理,喜好,而不是把菜品賣出去就完事。鹵菜店想要長久發展,就需要了解客戶,走近客戶,下面舌尖鹵味小編給你分享鹵肉店的市場營銷怎么做。
一、領獎品促使客戶到店消費
設置活動,買鹵菜積分或者累計到數額有獎品,活動規定所有獎品都需要到鹵菜店現場領取,而去現場領取的人,多半會順帶再買一些鹵味。領了獎品,又做了生意。門口人還多了起來,熱鬧,又造了聲勢與氣氛。 領取獎品的都是購買過鹵味的客戶,這又給餐館一個最快速方便的通道,隨時可以和這些老顧客聯系、交流,獲得反饋,改進服務和菜品。
二、設置“1元菜”或者“低價菜”活動
1、“1元菜”營銷,并不是一塊錢點一個菜,這樣玩如果再加不限量,只怕大多老板馬上虧得連褲子都不剩。而我們所說的“1元菜”具體的玩法是:“加一元送一個菜”,比如當顧客的消費金額達到80元的時候,只加一塊錢,就可以送顧客一個18塊錢的特色菜(這里的金額需要通過成本核算)這個時候顧客會有一種占便宜的感覺,其實80塊錢送一個18塊錢的菜,只是相當于8.5折,但是顧客卻會覺得是一種巨大的實惠,加一元換一個菜會很開心。
2、注意事項:注意事項:把品質、服務,衛生做到極致,為什么有些餐廳通過營銷引流活動,人氣越來越旺?相反,有些餐廳卻因此越來越差,產生兩種截然不同的結果,恰恰反映了餐廳的“內功修煉”的好與壞,所以,提醒大家,所有的活動引流之前先“修煉好內功”。
三、新老客戶設置微信群
1、買過鹵味的客戶,告知顧客還可加入微信群參與抽獎活動,每晚9:15老板會在群里發紅包。搶得紅包最大的人就得一等獎,獎品是價值45元的獎品,依次是二等獎,三等獎·····還告知,所有人都有獎品,比如門店的15元代金券。最重要的就是門店蓄積了一批新老顧客,并且用微信群的模式可以長期維護客情關系,效率極高。
2、熟悉你的目標顧客群體和服務對象。無論什么時候?想做什么樣的營銷引流?一定要回到目標顧客的本身去研究他們,他們是一群什么樣的人?為什么會選擇我們?選擇我們的動力是什么?對我們的產品有什么需求?然后,再去想用什么方式?通過什么途徑?往外推廣什么樣的內容?只有掌握了營銷最本質的東西,才能真正得到老客戶的心。
鹵味市場競爭日益激烈,鹵菜同行們也每天都在絞盡腦汁想著做好,所以在經營中也需要多向優秀的同行學習。遇到好的營銷手段可以吸取長處,多學習,多累積。